19 septiembre 2012 ~ 2 Comentarios

Nace en Puerto Rico Monitor SN…

Con mucho orgullo comparto con ustedes el más reciente proyecto de mi clienta y amiga la Lcda. Julizzette Colón-Bilbraut…

Nace en Puerto Rico Monitor SN para ofrecer análisis, recopilación y predicción de información sobre las redes sociales y revela: “Radiografía de la Tuitosfera Boricua” 

Ayer miércoles 18 de septiembre se lanzó Monitor SN, compañía puertorriqueña que se incorporará a la tendencia vigente de recopilar, analizar y predecir información haciendo uso de la inteligencia que proveen las redes sociales, así lo dio a conocer la Lic. Julizzette Colón-Bilbraut, abogada especializada en medios sociales.

Monitor SN proveerá a los individuos y organizaciones privadas, gubernamentales y sin fines de lucro un brazo de investigación e interpretación de las expresiones que hacen personas y grupos en los diferentes foros en Internet.

“Las redes sociales son una cantera de valiosas opiniones inéditas que bien manejadas, bajo el amparo de los límites permitidos por ley, ofrecen nuevos horizontes para conocer y predecir audiencias y mercados. Esta modalidad llamada inteligencia digital, le ofrece al publicista, relacionista, profesional del mercadeo, en fin, al empresario en general, una herramienta única para poder planificar sus estrategias de comunicación y mercadeo”, declaró la Lic. Colón-Bilbraut.

Luego de asistir a un sinnúmero de cursos y certificaciones compartiendo entrenamiento con líderes de inteligencia globales y oficiales de cumplimiento legal de las más conocidas compañías de redes sociales y medios de comunicación y consciente de la repercusión que tiene esta nueva disciplina para los mercados de habla hispana, la Lic. Colón-Bilbraut decidió incursionar como empresaria sentando un precedente en Puerto Rico y en El Caribe a través de Monitor SN.

La Licenciada agregó que este valor de las redes ha motivado la creación del Oficial de Inteligencia Social. Esto ha llevado a un sinnúmero de corporaciones globales como Nielsen, NBC, CBS, Merryl Lynch, Amazon y Siemens, a crear departamentos dedicados expresamente a proveer “in house” todo un ejército de monitoreo, análisis de los personajes que protagonizan e influencian a los usuarios de las redes y hasta la predicción de tendencias en comportamientos y preferencias a tenor con los límites legales que existen en el manejo de esta inteligencia. Países como Australia, China, España, Argentina, Portugal, Colombia y Estados Unidos están a la vanguardia en esta tecnología, pero poco se ha trabajado en el área de poner a disposición mediante consultoría el servicio completo a las organizaciones que no pueden costear el establecimiento “in house” que tan oneroso resulta.

Monitor SN viene a proveerle a las organizaciones todos los servicios que corporaciones globales han creado internamente, pero sin que tengan que invertir en la costosa operación que ello implica. Monitor SN se apresta a ser ese recurso de consultoría e implantación de inteligencia social, ya sea para un proyecto en particular o para interpretarle a una empresa sus audiencias actuales y potenciales durante un período de tiempo.

Para dar un ejemplo puntual del alcance que tienen los análisis de inteligencia social en un área geográfica en particular, Monitor SN reveló los hallazgos del perfil de los usuarios en Twitter en Puerto Rico titulado: “Radiografía de la Tuitosfera Boricua”. Cabe destacar, que Twitter es la red social donde más presencia tienen las Fortune Global 100 Companies para el 2012.

Para ello seleccionó una muestra de 30,000 cuentas de Twitter y validó sus hallazgos con la ayuda de matemáticos y auditores. Eligió además, un grupo de diversos protagonistas en la red social como prototipos, para mostrar cómo su interacción en el medio social en cuestión, repercute entre audiencias y mercados variopintos. Para esta tarea en particular, se valió de herramientas reconocidas en la industria de medición en redes sociales.

Los seleccionados fueron El Nuevo Día, como periódico; Radio Isla como emisora radial; WAPA TV como televisora; Dr. Iván González Cancel como político; Normando Valentín como periodista, Angelique Burgos, “La Burbu”, como personaje mediático; y Jacinta Marín como personaje ficticio en Twitter.

“Jamás en la historia, habíamos tenido la oportunidad de conocer tanto sobre las personas, un status a la vez, un tweet a la vez, un like a la vez. Esto es de vital importancia en este momento histórico en que es imperativo conocer cómo llegarle a las audiencias que ya están de por sí sobrecargadas de información e influencias”, expresó la oficial de inteligencia social.

A manera de metáfora sobre el efecto que tienen algunas personas en Twitter y para abundar más en su perfil estudio sobre la tuitosfera boricua, dijo que cuando se analiza el radio de acción e interacción de organizaciones y personajes, es como seguirle la pista a la vibración energética de las ondas que producen una piedra cuando se tira al agua.

Para más información: http://www.monitorsn.com

 

 

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